工作内容： 全面负责家政门店日常运营管理，统筹招聘、培训、排班等人事工作，把控保洁服务全流程质量与客户对接，制定门店业绩目标并推动达成，管理门店成本与团队考核，维护本地客户资源并拓展新业务，保障门店运营合规、高效，提升团队凝聚力与客户满意度。 基础要求： 1.有1-2年以上家政/服务行业门店管理经验，熟悉精细化保洁业务优先； 2.熟悉潼南本地商圈、小区分布，了解本地家政市场行情与客户需求； 3.具备基础办公软件操作能力（Excel做台账、微信/企微对接客户）； 4.能全职在岗，有较强的责任心和抗压能力，执行力强。 能力要求： 1.团队管理：会统筹保洁团队招聘、培训、排班与绩效考核，能提升团队稳定性 2.运营统筹：可制定门店业绩目标，把控服务全流程质量，做好成本管控 3.客户对接：擅长沟通，能高效处理客户投诉与售后，推动客户复购与转介绍 4.业务拓展：具备基础的本地业务拓展能力，可维护老客户、开发新的家政合作资源 优先条件： 1. 家政行业资源或客户积累者优先； 2. 有成熟的门店运营方法； 3. 熟悉家政行业用工规范，能规避门店运营常见风险。 工作时间： 工作时间早上8:30-18:00，中午午休2小时，月休4天。